Maison Riopedre — maisonriopedre.com
Dernière mise à jour : mai 2026
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont Maison Riopedre collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679.
1. Identité du responsable de traitement
Raison sociale : Varié&équilibré / Maison Riopedre
Adresse : 32 avenue Pasteur, 84500 Bollène, Vaucluse (France)
Email : contact@maisonriopedre.com
Téléphone : +33 06 70 33 87 78
Site web : https://maisonriopedre.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :
2.1 Commandes en ligne
- Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation
- Adresse email et numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées par PayPal — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
2.2 Création de compte
- Nom d’utilisateur, adresse email, mot de passe chiffré
- Historique de commandes
2.3 Formulaire de contact
- Nom, adresse email, message
2.4 Navigation sur le site
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
2.5 Newsletter
- Adresse email (sur inscription volontaire uniquement)
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes (base légale : exécution du contrat)
- Gestion de votre compte client (base légale : exécution du contrat)
- Réponse à vos demandes de contact (base légale : intérêt légitime)
- Envoi de la newsletter via Mailchimp (base légale : consentement)
- Amélioration du site et statistiques d’audience (base légale : intérêt légitime)
- Respect des obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)
4. Durée de conservation des données
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
- Compte client : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
- Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Newsletter : jusqu’au désabonnement
- Cookies de statistiques : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leurs missions :
- PayPal (traitement sécurisé des paiements en ligne — politique : www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Mailchimp — The Rocket Science Group LLC (envoi de la newsletter — politique : mailchimp.com/legal/privacy)
- Transporteurs et services de livraison
- Hébergeur du site (serveur web)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement.
Cookies strictement nécessaires :
Indispensables au fonctionnement du site (panier, session, connexion). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de performance / statistiques :
Permettent d’analyser le trafic et d’améliorer le site (ex. Google Analytics). Déposés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maisonriopedre.com
En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS). En cas de violation de données, nous respecterons les obligations de notification prévues par le RGPD.
9. Transferts hors Union Européenne
Mailchimp et PayPal sont des sociétés américaines. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou de modification de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Maison Riopedre
84500 Bollène, Vaucluse
contact@maisonriopedre.com
+33 06 70 33 87 78